事先準備工作

1. 搬運過程中，家中最好有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內協助服務人員搬出，另一位在車子旁注意家俱上車。當車輛抵達新居後，同樣亦是一人在車子旁協助卸貨，另一人在屋內告知服務人員東西如何定位。
2. 預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運進行。
3. 如有看妥安居吉時，得再跟搬家公司確認一次。
4. 會發熱（如電視機、電熱器）、有壓縮機（如冷氣、除濕機）的電器，於搬家當天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務人員。
5. 垃圾、廢棄物清除
6. 提供搬家服務人員與新居聯絡方式（如大樓管理員聯絡電話或行動電話）

搬家時注意情況

1. 空車確認：搬運前及物品卸下後應檢視車輛是否空車。
2. 注意裝載高度是否符合雙方之約定。
3. 搬家之前再次確認契約內容，以免搬家公司漏填了任何內容，而造成糾紛。
4. 提醒搬家服務人員哪些物品為易碎或貴重物品。
5. 到達新居最先會用到的東西：清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學用品等物品可最後上車、最先下車，到新居後另外放置。
6. 舊居水、電、瓦斯確定關閉，到新居後確認水、電、瓦斯可以使用。

搬家後注意事項

1. 崔媽媽搬家折扣優惠處理方法（參見第21頁，填問卷，享折扣）
2. 冰箱（冷氣機、除濕機）搬運安置後，最好經過二小時再插電源，以保護壓縮機的壽命。因壓縮機經搬動後，由於冷煤裡銹水搖晃，須等銹水沈澱才可運作，否則當壓縮機送出銹水會堵住高低壓閥。
3. 計畫1-2週整理東西，可照原本打包順序，作為拆封、整理的順序。可利用假日全家總動員的整理。
4. 拜訪新居的左鄰右舍，以儘速建立新的鄰里關係。